Defesa Civil de Maceió reforça importância do número 199 e registra mais de 2 mil atendimentos em 2025
A Defesa Civil de Maceió voltou a destacar a importância do número 199 como o principal canal de emergência para a população em casos de risco. O serviço é o elo direto entre os cidadãos e as equipes operacionais do órgão, responsável por coordenar ações de prevenção e resposta a desastres naturais e incidentes urbanos.
Somente nos primeiros dez meses de 2025, a central recebeu 2.375 ocorrências, sendo 1.734 delas registradas entre abril e agosto, período em que as chuvas intensas aumentaram significativamente a demanda por atendimento. O número expressivo demonstra, segundo o órgão, tanto o impacto das condições climáticas quanto o fortalecimento da confiança da população na atuação da Defesa Civil.
O sistema de atendimento, que funciona 24 horas por dia, é fundamental para garantir uma resposta imediata e coordenada em situações de emergência. O serviço atende a chamados que envolvem alagamentos, deslizamentos de terra, estruturas comprometidas, quedas de árvores, além de outras ocorrências que representem risco à vida ou ao patrimônio público e privado.
Canal confiável e atuação integrada
De acordo com o diretor operacional da Defesa Civil, Matheus Montenegro, o aumento no número de ligações reflete um avanço na consciência preventiva da população, que tem acionado o órgão de forma mais rápida e assertiva.
“Os números mostram que os maceioenses estão cada vez mais atentos aos riscos e conscientes da importância de acionar a Defesa Civil. Esse contato direto nos permite agir com mais rapidez, reduzir danos e salvar vidas”, explicou.
Matheus ressalta ainda que, por trás de cada atendimento, há um trabalho integrado que envolve monitoramento constante, vistorias técnicas e articulação com outros órgãos municipais, como a Secretaria de Infraestrutura, a Superintendência Municipal de Desenvolvimento Sustentável (Sudes) e a Secretaria de Assistência Social.
“O telefone 199 é o primeiro passo para que todo esse sistema de resposta funcione. Quando a população liga, conseguimos mobilizar equipes, avaliar o risco e adotar as medidas necessárias de forma imediata”, reforçou o diretor.
Manutenção concluída e serviço restabelecido
O número 199 passou recentemente por ajustes técnicos de manutenção, o que deixou o canal temporariamente fora do ar por um curto período. Após a conclusão dos trabalhos, o serviço foi plenamente restabelecido e segue operando normalmente, com monitoramento contínuo para evitar novas interrupções.
A Defesa Civil de Maceió reafirma seu compromisso com a segurança da população, mantendo equipes de plantão em regime ininterrupto para atender qualquer tipo de ocorrência. O órgão também orienta os moradores a informarem imediatamente situações de risco, como trincas em imóveis, movimentação de encostas, infiltrações ou qualquer anomalia que possa evoluir para um desastre.
“O contato rápido é essencial. A Defesa Civil só consegue agir com eficiência se for acionada no momento certo. Nosso objetivo é prevenir e proteger vidas”, concluiu Montenegro.
